Служба поддержки
Обязательства по обслуживанию
Во-первых, принцип гарантии качества смесительных транспортных средств
Транспортное средство для смешивания бетона соответствует «гарантийным условиям качества», указанным в этом принципе. При условии, что оно используется в строгом соответствии с требованиями инструкций по использованию продукта, если модифицированная часть имеет неквалифицированное или дефектное качество из-за дизайна продукта, изготовления, материалов, монтажной сборки и т. Д. Повреждение, вызванное неисправностью, предоставляется гарантийное обслуживание.
Принцип гарантии в основном основан на ремонте, и если соответствующий поврежденный элемент не может быть отремонтирован, он должен быть решен с минимальной единицей детали. Ремонт после внесения изменений в продукт не принимается.
В случае неисправности в переделке вашего автомобиля Контакты с офисом или станцией технического обслуживания. Поврежденные детали не должны быть демонтированы без разрешения. В противном случае потеря гарантийных условий не будет нести стоимость ремонта деталей, отремонтированных пользователем.
Транспортные средства, которые имеют гарантию качества, несут только расходы на запасные части и техническое обслуживание, а не на какие-либо косвенные убытки, кроме гарантии качества (плата за содержание дороги, страховая премия, потеря кредита, операционная прибыль и т. Д.).
Пользователь отказывается и не позволяет обслуживающий персонал осматривать транспортное средство, анализировать и идентифицировать его по различным причинам, и пользователь несет ответственность за последствия и все потери.
Во-вторых, условия гарантии и предметы для смесительных транспортных средств
1, часть шасси
Для обслуживания части шасси пользователь должен в соответствии с требованиями руководства по обеспечению качества производителя шасси отправиться на ближайшую станцию технического обслуживания производителя шасси для технического обслуживания и обслуживания пробега. Условия технического обслуживания и проекты должны проводиться в соответствии с правилами производителя шасси. Если есть проблема, вы можете пойти на станцию обслуживания шасси с действительным руководством по гарантии качества (техническое обслуживание и пробег в соответствии с правилами, а также с печатью станции технического обслуживания). Если проблема качества возникает из-за того, что он не прибыл на станцию обслуживания производителя шасси для выполнения технического обслуживания и гарантии пробега, пользователь несет последствия
2. Модификация
Модифицированная часть (верхняя часть резервуара, гидравлическая система) в течение одного года с даты покупки автомобиля пользователем, которая является проблемой качества продукта, предоставляется бесплатная гарантия (за исключением специальных правил ниже).
(1) Фильтр гидравлического масла, уплотнительное кольцо типа 0 и другие расходные части не входят в сферу бесплатной гарантии.
(2) Бесплатная гарантия на управление мягким валом и буксиром в течение шести месяцев.
(3) Продукты за пределами гарантийного срока могут быть Контакты с ближайшим офисом или станцией технического обслуживания, и все расходы несет пользователь.
(4) Для части, которая имеет гарантию на качество, она должна быть отремонтирована в основном и не может быть отремонтирована, чтобы заменить наименьшую часть соответствующей поврежденной детали.
(5) В случае отказа продукта без нормального технического обслуживания гарантия не гарантируется.
3, сервисное обязательство
(1) Обещает дать пользователю четкий ответ в тот же день после получения информации об обслуживании пользователя.
(2) Для модифицированной части, если считается, что пользователь должен обслуживаться на месте, он обещает прибыть в течение 24 часов в течение 500 километров (от станций технического обслуживания в различных местах, то же самое ниже), чтобы достичь пользователя на месте. 500-1000 километров, чтобы добраться за 36 часов.
(3) Один раз, когда пользователь использует продукт в течение 3-6 месяцев, основным методом является телефонный доступ, доступ к информации и отправка людей на сайт.
(4) Пользователи будут обучены эксплуатации, обслуживанию и вниманию модифицированной части.
Добро пожаловать на ваше сообщение, и мы свяжемся с вами вовремя!
Copyright © Хубэй Лют хэви индастриз машиностроение лтд